Tilausohjeet

* Ostoskori on sivun oikeassa reunassa.

* Kun haluat katsoa jotain tuotetta tarkemmin, klikkaa "Lue lisää" -tekstiä tai kuvaa, niin tuotesivu aukeaa.

*  Kun haluat tilata tuotteen, siirrä se napsauttamalla  "lisää ostoskoriin" –painiketta. Ostoskoriin siirtyy yksi kappale. Käy tarvittaessa muuttamassa määrää ostoskorissa painamalla ostoskorin alareunassa olevaa "siirry ostoskoriin"-linkkiä. Muista painaa päivitä-painiketta. Jos tuotteessa on eri vaihtoehtoja, esim. värejä tai kokoja, valitse jokainen haluamasi erikseen ja siirrä ne ostoskoriin.

* Hinnat ovat yhdelle kappaleelle tai metrille (myymme täysin metrein, poikkeukset on mainittu erikseen). Hinnat sisältävät arvonlisäveroa 23 %.  Jos tarvitset kuitenkin jostain metreittäin myytävästä tuotteesta tarkan cm-pituuden, ole hyvä ja ilmoita siitä tilauslomakkeen viestikentässä.

* Kun olet valinnut tilattavat tuotteet ostoskoriin, paina "Osta tuotteet". Sen jälkeen aukeaa sivu, josta näet ostoskorin sisällön. (Tässä vaiheessa pystyt vielä palaamaan edelliseen sivuun selaimen nuolinäppäimellä). Pienin toimitettava tilaus on 20,00 euroa.

* Täytä tietosi tilauslomakkeeseen. Puhelinnumero on tarpeen rahtikirjaa tai pakettikorttia varten. Lomakkeessa on viestialue, jota pystyt tarvittaessa suurentamaan oikeasta alakulmasta hiirellä vetämällä. Viestikenttään voi kirjoittaa tuotteisiin liittyviä toiveita, poikkeuksellisen laskutusosoitteen tai toimitusosoitteen. Otamme myös mielellämme vastaan toiveitasi tai kommenttejasi.

*  Paina "Tilaa tuotteet"-painiketta. Seuraavaksi avautuu ikkuna, jossa tilaamasi tuotteet on lueteltu. Tilauksen lopussa näkyy tuotteiden kokonaissumma verollisena (sisältää arvonlisäveroa 23%) sekä veroton kokonaissumma. Huomaathan, että se ei ole lasku! Tässä näkyy toimituskuluina 0.00 euroa.  Toimituskulut muodostuvat tilauksesi painon mukaan ja ne lisätään laskun loppusummaan. Toimituskuluna veloitamme Matkahuollon rahtihinnaston tai Itellan pakettihinnaston mukaan + 1,50 euroa käsittely- ja pakkauskuluja. Pienin kirjeen toimitusmaksu on kuitenkin 3,00 euroa.

* Tilausvahvistus lähetetään antamaasi sähköpostiosoitteeseen.

Toimitus- ja laskutusehdot

* Teemme tilauksestasi laskun vasta sitten, kun tilauksesi on pakattu ja punnittu. Käytämme maksuehtona uusille asiakkaille ennakkolaskua, jonka lähetämme sähköpostissa. Pidämme tavarat sinulle varattuna 10 päivän ajan, jonka aikana suorituksen täytyy näkyä tilillämme. Kun suoritus näkyy tilillämme, lähetämme tilauksesi.  Kun asiakassuhde on vakiintunut, siirrymme laskutukseen (14 päivää netto, eli sinulla on 14 päivää laskun päivämäärästä laskien maksaa lasku).  Jos asiakkaallemme tulee maksuhäiriöitä, siirrymme seuraavissa tilauksissa ennakkolaskuun tai postiennakkotoimituksiin. Maksumuistutuksiin lisäämme 5 euroa.

*Jos tilauksestasi puuttuu joku tuote, otamme sinuun yhteyttä.  Tilauksesi lähetetään normaalisti n. 2 viikon kuluessa tilauslomakkeessa ilmoittamaasi toimitusosoitteeseen. Toimitamme lähetykset etupäässä Matkahuollon välityksellä, joko bussirahtina tai Lähellä-pakettina. Mikäli haluat toimituksen postipakettina, ole hyvä ja ilmoita siitä tilauslomakkeen viestikentässä. Kun pakettisi on noudettavissa Matkahuollon tai Postin toimipisteestä, tulee puhelimeesi siitä tekstiviesti. Litteät ja alle 500 g toimitukset lähetämme yleensä kirjeenä tai maksikirjeenä.

Tässä linkki Matkahuollon sekä Postin hinnastoon. Yrityksenä joudumme lisäämään arvonlisäveron kirjeiden ja pakettien hintaan.

* Kuluttajansuojalain mukaan sinulla on 14 päivän palautusoikeus. Tuotteen on oltava avaamaton, alkuperäisessä pakkauksessaan ja käyttämätön. Ota aina yhteyttä ennen palauttamista "Ota yhteyttä"-lomakkeella, sähköpostiimme myynti@ullaka.fi tai puhelimella 09-2945457. Annamme palautusohjeet.

* Asiakastietosi ovat ainoastaan Ullaka Oy:n käytössä, eikä niitä luovuteta muille. Jos haluat poistaa tietosi rekisteristämme, ole hyvä ja ilmoita siitä meille sähköpostilla.



* Pidätämme oikeuden sekä hintojen että tuotteiden muutoksiin.